Semana passada conclui mais um ciclo de docência na pós-graduação. Em uma das reflexões tecidas nesse último encontro com a turma, tive a oportunidade de discutir com os alunos sobre como um mundo heterogêneo tem impactado o cotidiano das empresas, suas respectivas culturas e processos. Convido vocês a continuarem comigo […]
Metas x Objetivos: qual a diferença prática?
Em um de nossos últimos artigos, conversamos um pouco sobre a simbologia do final de ano no que tange à revisão do que fora planejado versus do que foi atingido. Me recordo que teci algumas palavras sobre mudança, evidenciando de forma categórica que “nada muda se a gente não muda”. […]
O que de fato significa RESILIÊNCIA?
O dinamismo encontrado na contemporaneidade corporativa chega a ser assustador. Se tratam de inúmeras mudanças em curto espaço de tempo, algumas de menor porte e outras que nos suscitam mudanças por vezes em 360º. O profissional da atualidade, mais do nunca, precisa manter-se firme e constante, paradoxalmente nesse cenário de […]
Quais competências são fundamentais para o Mercado 4.0?
Vivemos uma era da transformação, das mudanças. O que era certeza, se torna efêmero. O que era sólido, se torna volátil. Paradigmas são quebrados dia após dia. A tecnologia cresce exponencialmente e os impactos desse novo cenário que parece ser caótico requer habilidades novas a cada dia. Aprender a reaprender […]
Cultura Organizacional: seu catalizador de resultados
Muito se fala sobre Cultura Organizacional na gestão contemporânea. Em um cenário onde empresas cada vez mais buscam criar uma atmosfera interna alinhada aos seus ideais estratégicos, entender que esse elemento é crucial para o atingimento de resultados perenes deveria ser o “bê-a-bá” de qualquer empreendedor. Nenhum negócio consegue atingir […]
Processos Eficientes, Empresas Eficazes
Somos convidados, diariamente, a atuarmos dentro de processos organizacionais. Seja como clientes (de um restaurante, por exemplo) ou como profissionais (realizando nossos trabalhos cotidianos), experimentar e ser parte de rotinas empresariais é um exercício diário para qualquer cidadão. A vida é um processo, meus amigos. Sair pra trabalhar todos os […]
Tecnologia pela vida selvagem
Na vastidão da África, manadas de elefantes e rinocerontes são alvo fácil para caçadores e traficantes de animais. A situação é crítica. Estima-se que três rinocerontes são mortos ou capturados por dia. O cenário é ainda pior para os elefantes: até quatro perdem a vida ou são enjaulados a cada […]
Como esta técnica simples de marketing já salvou muitas empresas
Quando se pensam em estratégias de marketing, a primeira que vem à mente é a de inserir comerciais: você está assistindo a uma novela na televisão e, de repente, uma propaganda aparece. Os tempos mudaram. Hoje, o mundo do marketing prefere um modelo mais parecido com o da Netflix: direcionar a […]
NET é condenada a pagar indenização por aumentar fatura e não comunicar cliente
A empresa de TV a cabo NET deve pagar indenização de R$ 3.117,32 por aumentar valor da fatura e não comunicar consumidora. A decisão, publicada no Diário da Justiça desta terça-feira (25), é da juíza Maria Verônica Correia de Carvalho Souza Araújo, do 1º Juizado Cível e Criminal de Maceió. […]