Uma nova pesquisa publicada recentemente pela revista Informs apontou que apenas cinco posts em uma rede social são suficientes para estabilizar a opinião de uma pessoa sobre determinado assunto.
O estudo levantou um alerta sobre a forma como o consumo de informações nas plataformas digitais está moldando percepções antes mesmo de qualquer verificação dos fatos.
Para chegar a essa conclusão, os pesquisadores recrutaram 400 participantes e criaram perfis simulados em um ambiente semelhante ao Instagram. Os voluntários navegavam por publicações sobre temas que desconheciam, enquanto os especialistas mediam o tempo que cada pessoa permanecia em determinada postagem.
A partir desses dados, foi possível identificar um padrão que, posteriormente, originou a análise final sobre o número mínimo de posts necessários para formar uma impressão estabilizada dentro de qualquer temática.
O estudo também confirmou conceitos já discutidos por especialistas em psicologia e comportamento, como o chamado ponto de informação crítica. O fator em questão trata-se do momento a partir do qual tudo o que o usuário passa a interpretar algo como verdadeiro, legitimando e balizando sua opinião.
Esse mecanismo é especialmente preocupante quando a informação inicial é falsa: mesmo que correções e atualizações surjam posteriormente, a tendência é que o usuário as desconsidere e siga propagando notícias falsas.
O fenômeno é agravado pela forma como as pessoas consomem conhecimento atualmente. Uma segunda investigação, que analisou 100 mil pessoas em 48 países, apontou que o consumo de notícias por redes sociais e plataformas de vídeo superou, pela primeira vez, o acesso a sites de noticiários, jornais e revistas.
Entre os jovens, a maioria já declara se informar por essas plataformas e também por ferramentas de inteligência artificial. Esse novo padrão de consumo é descrito como incidental: o internauta não busca ativamente por notícias, mas as recebe passivamente por meio de algoritmos enquanto navega nas mídias sociais.
O novo cenário em questão acaba ocasionando ao usuário, de forma passiva, a falsa sensação de que ele está bem informado, o que representa mais um desafio crescente para a qualidade das informações que entram em circulação rápida no ambiente digital.