O exemplo arrasta…

Venho me debruçado, ultimamente, sobre alguns conteúdos teóricos acerca da famosa e tão falada LIDERANÇA. Confesso que me considero um cidadão mais técnico, mais pragmático e ferramental e talvez por isso eu tenha voltado parte da energia depositada nos meus estudos em assuntos de teor mais simbólico e subjetivo, local […]

Bases indissociáveis de uma boa gestão: cultura como cerne estratégico

Enfim, chegamos ao nosso terceiro e último capítulo da nossa série de conversas sobre as bases indissociáveis de uma boa gestão. Nos escritos anteriores, conversamos sobre pessoas e processos, dois pilares cruciais para atingimento de bons e perenes resultados nas organizações. Hoje, pondo fim a esse ciclo de postagens, iremos […]

Bases indissociáveis de uma boa gestão: processos como cerne estratégico

E vamos seguindo a nossa trajetória pelos pilares básicos de gestão, os quais começamos a conversar desde alguns posts anteriores. Conversemos, então, sobre a égide do método, das bases ferramentais e da concretização do modelo de negócios de qualquer empresa: os seus processos. Vem com a gente?! Processos são definidos […]

Quem tem dados, tem ouro!

Nós, brasileiros, majoritariamente não gostamos de matemática. Talvez por resistência na época da escola (matemática é a disciplina que apresenta maior dificuldade para o jovem brasileiro) ou por não ver aplicabilidade de alguns conceitos em nossa vida cotidiana, naturalmente nos afastamos de quaisquer assuntos que trazem preceitos matemáticos à tona. […]

Delegação: princípios e reflexões

“Stéffano, me sinto tão sobrecarregado”. “Stéffano, não consigo descentralizar as demandas da minha pessoa”. “Stéffano, se eu não tiver na empresa, nada funciona”… Escuto corriqueiramente essas reclamações de clientes, amigos empresários, parceiros e gestores. Não por acaso, a dificuldade de descentralização é uma das citações mais recorrentes entre gestores e […]