Delegação: princípios e reflexões

“Stéffano, me sinto tão sobrecarregado”. “Stéffano, não consigo descentralizar as demandas da minha pessoa”. “Stéffano, se eu não tiver na empresa, nada funciona”… Escuto corriqueiramente essas reclamações de clientes, amigos empresários, parceiros e gestores. Não por acaso, a dificuldade de descentralização é uma das citações mais recorrentes entre gestores e […]